1. Informații generale

lymoraquiven este o platformă educațională dedicată învățării conceptelor fundamentale de finanțe pentru afaceri. Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastra personale și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre educaționale. Prin utilizarea serviciilor lymoraquiven, confirmați că ați citit și acceptat termenii acestei politici.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale în scopul furnizării serviciilor educaționale și îmbunătățirii experienței de învățare:

3. Modul de utilizare a datelor

Utilizăm datele personale colectate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea accesului la cursurile și materialele educaționale disponibile pe platformă
• Personalizarea experienței de învățare și recomandarea de conținut relevant
• Monitorizarea progresului educațional și generarea de rapoarte individuale
• Comunicarea informațiilor importante legate de cont și servicii
• Asigurarea securității platformei și prevenirea accesului neautorizat
• Îmbunătățirea calității serviciilor pe baza feedback-ului utilizatorilor

4. Partajarea datelor cu terți

Partajăm informații personale doar în următoarele situații limitate:

• Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (hosting, sisteme de plăți)
• Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței lymoraquiven și utilizatorilor săi
• În cazul unei tranzacții de afaceri (fuziune, achiziție) - cu notificarea prealabilă a utilizatorilor

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces - puteți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare - puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere - puteți solicita eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți limita modul de folosire a datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor - puteți obține datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție - puteți refuza anumite tipuri de prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa info@lymoraquiven.com. Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile conform prevederilor legale.

6. Securitatea și protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale SSL/TLS
• Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru conturile administrative
• Monitorizarea continuă a activităților suspecte și alertele de securitate
• Actualizări regulate de securitate și auditurile sistemelor IT
• Formarea personalului privind bunele practici de securitate și confidențialitate
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incidente

7. Reținerea și ștergerea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele de cont activ sunt păstrate pe durata utilizării serviciilor
• Datele de progres educațional sunt reținute 3 ani după finalizarea cursurilor
• Informațiile de contact pentru comunicări sunt păstrate până la retragerea consimțământului
• Datele tehnice și de securitate sunt reținute maximum 2 ani
• După expirarea perioadelor de reținere, datele sunt șterse în mod securizat și irecuperabil

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma lymoraquiven folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității și experienței utilizatorilor. Acestea includ:

• Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și securitatea sesiunilor
• Cookie-uri de performanță pentru analiza traficului și optimizarea conținutului
• Cookie-uri de funcționalitate pentru salvarea preferințelor utilizatorilor

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

9. Transferuri internaționale de date

Datele personale sunt procesate și stocate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazurile limitate în care este necesară transferarea datelor către țări din afara UE, ne asigurăm că:

• Există o decizie de adecvare a Comisiei Europene pentru țara destinație
• Sunt implementate garanții adecvate prin clauze contractuale standard
• Sunt respectate toate cerințele GDPR privind transferurile internaționale

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau modificările legislative. Utilizatorii vor fi notificați cu privire la modificările substanțiale prin:

• Afișarea unei notificări pe platforma lymoraquiven
• Trimiterea unui email la adresa de contact înregistrată
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea superioară a acestei politici

Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale.